Josefine Lemmerer
Schätze aus Österreich
Eichenweg 26
5302 Henndorf
Österreich
Tel.: +43 6214 7243
E-Mail: f.lemmerer@schaetzeausoesterreich.at
Ust-Id-Nr.: ATU 63722314
§1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese regeln die Anwendung für die Geschäftsbeziehung zwischen Schätze aus Österreich, Josefine Lemmerer - Eichenweg 26, 5302 Henndorf, Österreich, (nachfolgend „Schätze aus Österreich“) und dem Kunden bei Bestellungen von Waren in unserem Online-Shop.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Präsentation der Waren auf Schätze aus Österreich stellt kein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Schätze aus Österreich Shop ist ein unverbindlicher Online-Katalog. Erst die Bestellung eines Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde kann vor dem Absenden seiner Bestellung in der Zusammenfassung alle Bestelldetails kontrollieren und korrigieren. Der Kunde gibt ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er mittels Häckchen „Ich habe die AGB zur Kenntnis genommen und bin mit der Geltung einverstanden. Die Widerrufsbelehrung habe ich gelesen.“ und „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt.
Die nach dem Bestelleingang an den Kunden übermittelte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung) stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme des Angebotes durch Schätze aus Österreich zustande. Die Annahme des Kaufvertragsangebotes durch Schätze aus Österreich erfolgt durch ein Bestätigungsmail, die Versandbestätigung oder die Lieferung der Ware.
Da es sich bei den Produkten sehr oft um frische Produkte handelt, die abhängig von der Bestellung direkt von den Produzenten bezogen werden, ist es möglich, dass die bestellten Produkte unerwartet und kurzfristig nicht zur Verfügung stehen. Darüber wird der Kunde mit einem E-Mail informiert. Über diese Produkte kommt kein Kaufvertrag zustande.
Schätze aus Österreich behält sich vor, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen des Produktes zu beschränken.
§3 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen viezehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schätze aus Österreich, Josefine Lemmerer, Eichenweg 26, AT 5302 Henndorf, Telefon +43 (0)6214 / 7243, Fax +43 (0)6214 / 72432, E-Mail widerruf@schaetzeausoesterreich.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen. die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das sie bei der ürsprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, das Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und im jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einer Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufs Formular
Vereinbarung zur Kostentragung der Rücksendung
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die anfallenden Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
§4 Verfügbarkeit der angebotenen Produkte
Schätze aus Österreich ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Schätze aus Österreich von seinen Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Kunde wird über die Nicht Verfügbarkeit schnell informiert und erbrachte Leistungen vom Kunden werden unverzüglich und ohne Abzug zurückerstattet.
§5 Lieferbedingungen
Die Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben von Schätze aus Österreich zur Lieferfrist sind unverbindlich. Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Österreich und Deutschland. Schätze aus Österreich liefert gegen Vorrauskasse, Paypal oder Kartenzahlung. Es gibt keine Lieferung auf Rechnung.
Bei kühlpflichtigen Produkten garantiert Schätze aus Österreich eine Unterschreitung der vorgeschriebenen Höchsttemperaturen nur wenn der Kunde die Versandart „Express Frisch Versand“ ausgewählt hat. Außerdem garantiert Schätze aus Österreich eine Temperaturunterschreitung nur dann wenn der erste Zustellversuch bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist.
Teillieferungen – Schätze aus Österreich ist zu Teillieferungen berechtigt. Der Kunde hat jedoch nur die Versandkosten der Gesamtlieferung zu bezahlen.
Entgegennahme der Lieferung. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen das nur er oder vom Kunden bevollmächtige volljährige Personen die Waren entgegennehmen. Ansprüche Dritter gehen zu Lasten des Kunden.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Schätze aus Österreich berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
§6 Preise und Kosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zzgl. der Versandkosten.
Bei Preisen, die sich nach einem veränderbaren Gewicht oder Menge bestimmen, kann der Endpreis erst am Tag der Versendung bestimmt werden. Im Falle der Vorkasse wird die Zahlung auf diesen Artikel mit dem Endpreis verrechnet. Überzahlungen werden zurückerstattet, Restforderungen werden Zusammen mit der Versand Endabrechnung verrechnet.
Versandkosten
Der Kunde hat zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Status unserer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Versandbedingungen zu tragen.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte aus unserem Versandservice.
§7 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird mit der Abgabe der "Zahlungspflichtigen Bestellung" fällig. Der Kunde hat die Möglichkeit per Vorauskasse, Paypal, Kreditkarte zu bezahlen. Kauf auf Rechnung und Skontoabzüge sind nicht möglich. Erst nach dem Eingang des Geldes auf unser Konto werden Reservierungen ausgelöst, dies gilt vor allem bei Kundenanfertigungen und bei Frischprodukten mit kurzem Ablaufdatum. Weitere Informationen unter Zahlungsinfo
§8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Schätze aus Österreich.
§9 Gewährleistung
Liegt ein Mangel der gelieferten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§10 Haftung
Schätze aus Österreich haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.
Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Schätze aus Österreich haften nicht weitergehender als Schätze aus Österreich selbst.
Haftungsausschluss:
Schätze aus Österreich ist nicht der Hersteller der im Shop angebotenen Produkte. Die auf dem Produktetikett enthaltenen Angaben können über die Informationen im Shop hinausgehen, oder sich von ihnen unterscheiden.
Für die Angaben im Shop wird keine Haftung übernommen. Bitte prüfen Sie im Einzelfall die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung, nur diese sind verbindlich. Allergene welche in dem angebotenen Produkt enthalten sind haben wir gekennzeichnet. Nähere Informationen über Zutaten in unseren Produkten, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können erhalten Sie auf Nachfrage mit einem E-Mail zur Abklärung. Gerne helfen wir Ihnen dabei weiter.
Bitte nehmen Sie nachfolgend auch unseren vollständigen Haftungsausschluss zur Kenntnis.
§11 Jugendschutz
Schätze aus Österreich will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
§12 Datenschutz
Unseren Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
§ 14 Online Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
§15 Sonstiges
Es gilt österreichisches Recht. Dies gilt auch, wenn aus einem andern als Österreich bestellt wird oder in ein anderes Land als Österreich geliefert wird.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Gerne stehen wir Ihnen zu Fragen zu unseren AGB zur Verfügung E-Mail